導讀：近日，一名赴臺受訓的臺積電亞利桑那新Fab設備工程師在社交平臺撰文，其中工時超長、軟件系統(tǒng)老舊、內部效率低等引發(fā)晶圓代工界熱議。

  

圖：社交媒體截圖（部分）

文中提到，赴臺積電受訓的優(yōu)點是“可以在全球數(shù)一數(shù)二重要的且完全不同于美國文化的公司里工作，我也學到了不少實用的技能，有利于我未來轉職”，而大量篇幅吐槽的缺點則句句都戳中了臺灣工程師的心聲，引起網絡熱議乃至臺積電官方回應。

首先，他吐槽不適應臺灣的工作時長和職場文化。

文中稱，作為赴臺灣受訓的美國工程師，他在臺灣一天工時至少10小時，實際上大概可能到12小時，而臺灣本土工程師的工時更是12小時起跳，此外，無論夜班、周末輪班還是平時休息也需要隨時待命（on call）等等。

他認為，接下來臺積電在美國的Fab一定會改成每周上班5天，每日8小時，或是像其他晶圓代工廠，上3天休4天，接著再上4天休3天之類的輪班方式。否則，后續(xù)根本無法招聘到優(yōu)秀的人才，更無法同附近的英特爾競爭。

  

圖：張忠謀

而這一點，正是臺積電創(chuàng)始人張忠謀反對臺積電赴美建廠的重要原因，“臺灣管理者不可能在美國亞利桑那州的廠區(qū)管理得如同英特爾一樣好”，即適應美國地方帶來的管理成本過高、缺乏競爭優(yōu)勢。

同時，該工程師認為，臺積電對世界的影響似乎跟它真正帶給員工的東西并不相符。臺積電的支出，只有非常非常小的一部分是真正用在員工身上的，大部分的錢花在維修設備、裝機以及晶圓測試等。

他建議，臺積電需要招聘更多的員工，讓每個員工可以按時回家，在符合常理的時間下陪伴家人，同時也保有不錯的福利，做到這一點才能在亞利桑那州招募人才時贏過英特爾。

  

圖：臺積電晶圓廠內部

第二，該工程師吐槽在臺積電工作不自由。即使臺積電提供宿舍，但需要遵守的規(guī)矩非常多，例如門禁超過一定時間就不能有訪客。如果選擇長期住宿，較遠的位置會多花不少時間在通勤上，他感覺臺積電并不重視員工的個人自由。

第三，這名工程師指出，臺積電用的軟件太過老舊，很多軟件和功能是不必要的，“臺積電應該要把那些用在不同任務上的軟件都縮減一下，設法過濾篩選出那些可以重復使用的功能，然后整合成一個簡單的大家都能使用的單一軟件。”

他特別提到臺積電用來培訓員工的 e-learning 系統(tǒng)，稱“根本就該直接把它砍掉”，例如一堆中譯英的問題，從這個系統(tǒng)上根本學不到任何東西，完全就是浪費時間。

最后，臺積電內部平時會花相當多的時間開會，一天下來開會時間超過3小時，如果“可以用軟件把大部分的工作自動化，就能省去不必要的會議，同時也解決高工時的問題。”

11月1日，臺積電發(fā)聲明回應，2021年4月以來，逾百名美國工程師抵達臺灣進行培訓，內容主要包括公司介紹、文化及核心價值、核心競爭力、半導體制程與整合、半導體元件物理，以及依工作職能和職務量身定制的在職訓練。

臺積電強調，人才是重要資產，規(guī)劃跨文化溝通協(xié)作的培訓，打造開放、多元且包容的職場環(huán)境，疫情期間保護員工健康安全和移地訓練的身心關懷，臺積電表示，內部采取多樣化暢通的溝通管道保持交流，并給予協(xié)助。